นโยบายความเป็นส่วนตัว SUWANBET99
นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณ เก็บไปทำอะไร เก็บไว้นานเท่าไร ใครเข้าถึงได้บ้าง และคุณใช้สิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร เราเขียนหน้านี้ให้อ่านรู้เรื่องโดยไม่ต้องตีความ
ปรับปรุงล่าสุด 23 กันยายน 2569
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่ต้องเก็บ
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชี โอนเงิน และติดต่อกลับเมื่อมีปัญหา ไม่มีข้อมูลใดที่เก็บไว้เพื่อขายต่อหรือทำการตลาดกับบุคคลที่สาม
| ข้อมูล | เก็บไปทำอะไร | เก็บไว้นานเท่าไร |
|---|---|---|
| ชื่อและนามสกุล | จับคู่กับชื่อเจ้าของบัญชีธนาคารเพื่อยืนยันตัวตนตอนฝากถอน | ตลอดอายุบัญชี |
| เบอร์โทรศัพท์ | ใช้เป็นชื่อผู้ใช้และช่องทางยืนยันตัวตนเมื่อขอรีเซ็ตรหัสผ่าน | ตลอดอายุบัญชี |
| เลขบัญชีธนาคารหรือพร้อมเพย์ | ใช้เป็นปลายทางเดียวที่ระบบจ่ายเงินถอนออกไปได้ | ตลอดอายุบัญชี |
| ประวัติฝากถอนและการเดิมพัน | ใช้ตรวจสอบเมื่อมีข้อโต้แย้ง และคำนวณเทิร์นโอเวอร์กับคืนยอดเสีย | ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด |
| หมายเลขไอพีและข้อมูลอุปกรณ์ | ตรวจจับการเปิดบัญชีซ้ำและการเข้าถึงที่ผิดปกติ | 12 เดือน |
| บทสนทนากับฝ่ายบริการ | ใช้อ้างอิงเมื่อเรื่องเดิมถูกติดตามต่อ และใช้ปรับปรุงการให้บริการ | 12 เดือน |
เราไม่เก็บรหัสผ่านธนาคาร รหัส OTP และไม่ขอรูปถ่ายคู่บัตรประชาชนสำหรับการสมัครตามปกติ
เราเปิดเผยข้อมูลให้ใครบ้าง
คำตอบสั้นคือไม่เปิดเผยให้ใครเพื่อการตลาด มีเพียงสองกรณีที่ข้อมูลออกจากระบบของเรา
ผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการทำงาน
ระบบชำระเงินและผู้ผลิตเกมได้รับเฉพาะข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการทำรายการนั้น เช่น รหัสอ้างอิงของผู้เล่นและจำนวนเงิน ไม่ได้รับชื่อ เบอร์โทร หรือเลขบัญชีธนาคารของคุณ
ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาให้ใช้ข้อมูลได้เฉพาะเพื่อให้บริการแก่เราเท่านั้น และห้ามนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
กรณีที่กฎหมายกำหนด
เราเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ หรือเมื่อจำเป็นต่อการปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัยของผู้ใช้รายอื่น
นอกเหนือจากสองกรณีนี้ เราไม่ขาย ไม่แลกเปลี่ยน และไม่ให้เช่าข้อมูลของคุณแก่บุคคลที่สามไม่ว่ากรณีใด
เราปกป้องข้อมูลอย่างไร
ความปลอดภัยของข้อมูลมาจากสามชั้นที่ทำงานร่วมกัน คือการเข้ารหัสระหว่างทาง การจำกัดสิทธิ์เข้าถึง และการผูกปลายทางการถอนเงิน
เข้ารหัสระหว่างทาง
ทุกหน้าให้บริการผ่าน HTTPS เท่านั้น ข้อมูลที่พิมพ์เข้ามาถูกเข้ารหัสก่อนออกจากเครื่องผู้ใช้ คนที่ดักจับกลางทางจึงอ่านเนื้อหาไม่ได้
จำกัดสิทธิ์เข้าถึง
เจ้าหน้าที่เห็นเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่องานที่รับผิดชอบ และการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้งถูกบันทึกไว้เพื่อตรวจสอบย้อนหลังได้
ผูกปลายทางการถอน
เงินถอนออกได้เฉพาะบัญชีที่ผูกไว้ ต่อให้มีคนได้รหัสผ่านของคุณไป ก็เปลี่ยนปลายทางไม่ได้โดยไม่ผ่านการยืนยันตัวตนใหม่
สิทธิ์ของคุณและวิธีใช้สิทธิ์
คุณขอใช้สิทธิ์ทุกข้อด้านล่างได้ผ่านช่องทางติดต่อที่เป็นทางการ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เรามีเกี่ยวกับคุณได้ เราจะจัดส่งให้ภายใน 30 วันหลังยืนยันตัวตนเรียบร้อย
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
ถ้าชื่อหรือเลขบัญชีที่บันทึกไว้ไม่ตรงกับความจริง แจ้งแก้ไขได้ทันที เพราะข้อมูลที่ไม่ตรงทำให้รายการถอนติดทุกครั้ง
ขอลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลได้เมื่อปิดบัญชีแล้ว ยกเว้นส่วนที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้ เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงิน
ขอไม่รับการติดต่อเชิงการตลาด
ขอถอนความยินยอมรับข่าวสารโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อ โดยยังคงได้รับข้อความที่จำเป็นต่อการใช้บริการ เช่น แจ้งเตือนความปลอดภัย
เราไม่เคยทักหาสมาชิกก่อน เพื่อขอรหัสผ่าน ขอรหัส OTP ของธนาคาร หรือให้กดลิงก์ยืนยันบัญชี ถ้ามีช่องทางใดทำแบบนั้นโดยอ้างชื่อเรา ให้ถือว่าเป็นการแอบอ้างและแจ้งทีมงานให้ตรวจสอบทันที อ่านวิธีสังเกตเพิ่มเติมที่หน้า เข้าสู่ระบบ
คุกกี้และการวัดผลการใช้งาน
คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เว็บฝากไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ เราใช้เท่าที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บและการวัดผลรวมแบบไม่ระบุตัวตน ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ได้ถูกนำไปใช้ติดตามข้ามไปยังเว็บไซต์อื่น
คุกกี้ที่จำเป็น
ใช้จดจำสถานะการเข้าสู่ระบบระหว่างที่คุณใช้งานอยู่ และรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ถ้าปิดคุกกี้กลุ่มนี้จะเข้าสู่ระบบไม่ได้เลย
คุกกี้วัดผลการใช้งาน
เก็บข้อมูลรวมว่าหน้าไหนถูกเปิดบ่อยและโหลดเร็วแค่ไหน เพื่อปรับปรุงเว็บให้ใช้งานได้ดีขึ้น ข้อมูลกลุ่มนี้ไม่ระบุตัวบุคคล และปิดได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบการเล่น
นโยบายนี้อาจถูกแก้ไข โดยจะปรับวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ที่หัวหน้านี้ทุกครั้ง หากมีการเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิ์ของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งผ่านช่องทางติดต่อที่ให้ไว้ นโยบายนี้ใช้ร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข
ปิดบัญชีแล้วข้อมูลหายไปไหน
ไม่ได้หายทันทีทั้งหมด บางส่วนต้องเก็บต่อตามที่กฎหมายกำหนด ส่วนที่เหลือถูกลบออกจากระบบที่ใช้งานอยู่
ลบทันทีหลังปิดบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ติดต่อและใช้เข้าระบบ เช่น เบอร์โทร รหัสผ่านที่เข้ารหัสไว้ และบทสนทนากับฝ่ายบริการ จะถูกถอดออกจากระบบที่ใช้งานอยู่ภายใน 30 วัน
หลังจากนั้นทีมงานจะค้นหาบัญชีของคุณจากชื่อหรือเบอร์เดิมไม่เจออีก ต่อให้อยากกู้คืนก็ทำไม่ได้
เก็บต่อตามกฎหมาย
ประวัติการโอนเงินเข้าออกต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายว่าด้วยการเก็บหลักฐานทางการเงินกำหนด ส่วนนี้เราลบตามคำขอไม่ได้แม้ผู้ใช้จะร้องขอ
ข้อมูลชุดนี้ถูกแยกเก็บและเข้าถึงได้เฉพาะเมื่อมีคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ไม่ได้อยู่ในระบบที่พนักงานทั่วไปเปิดดูได้
เก็บเพื่อกันเปิดซ้ำ
ถ้าปิดบัญชีเพราะขอระงับตัวเองถาวร เราจะเก็บค่าระบุตัวตนแบบเข้ารหัสทางเดียวไว้ ซึ่งย้อนกลับไปเป็นข้อมูลเดิมไม่ได้
ค่านี้มีไว้เทียบว่ามีคนพยายามเปิดบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลชุดเดิมหรือไม่ เป็นการรักษาเจตนาของคนที่ตัดสินใจหยุดเล่นไปแล้ว